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参ったその手があったか!―返さないお客様との知恵比べ
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姫園 淀仁 東邦出版
価格:￥ 1,470
【内容(「MARC」より)】
メジャーになりながら、まだまだわからないことが多い「消費者金融」業界。支払いができないお客の行動、毎回支払いが遅れても憎めない面々、法律スレスレの回収行為…。大手消費者金融元社員の体験を通して見えてくるものは?
